BoekenBoeken

Veel mensen in de zorgsector zijn op zoek naar waardevolle vernieuwing. Het Angelsaksische managementdenken blijkt hiervoor vaak ontoereikend. Het boek Zorgvernieuwing vertelt het verhaal van twee innovatieve zorgorganisaties. Als antropoloog onderzocht Annemarie van Dalen hoe deze organisaties werken. Ze liep mee in de zorg, observeerde de Raad van Bestuur, zocht externe stakeholders op en sprak met alle betrokkenen over hun werk. Het onderzoek onthult organiseerpatronen die passen in een nieuw tijdsgewricht.

Lees meer

ArtikelenArtikelen

Kwaliteit in de gezondheidszorg staat hoog op de agenda. En dat moet worden gemeten. Met prestatie-indicatoren, gecertificeerde kwaliteitsmanagement-systemen, benchmarks, cliëntbelevingsindexen, normen en ‘meetweken’. Deze Meten = Weten benadering leidt te vaak tot perverse effecten. Toezicht is gericht op afrekenen in plaats van leren. Willen we dat? En wat zijn wenkende perspectieven die laten zien dat het anders kan?

Lees meer

InterviewsInterviews

Gelukkig zijn we het er sectorbreed over eens dat we de regie moeten teruggeven aan patiënten en cliënten. En dat we niet langer de organisatie maar de cliënt centraal moeten stellen. De grote vraag is nu: hoe vertaal je dat naar een andere manier van organiseren?

Lees meer

ContactContact

Je kunt mij bereiken door te mailen of te bellen. Mijn contactgegevens vind je op deze pagina. Als je een bericht of verzoek achterlaat zal ik reageren.

Lees meer

Actueel

Brainwash Festival 28 oktober 2017

Belangrijke denkers uit binnen- en buitenland zetten eeuwenoude kennis in om nieuwe vragen te begrijpen en verrassende eigentijdse perspectieven te bieden. Schrijvers, kunstenaars, filosofen, theatermakers en wetenschappers bieden ideeën over een betere toekomst, en in een ontspannen sfeer wordt er nagedacht over de grootste vragen van nu. Brainwash geeft geen hapklare antwoorden, maar verheldert vragen, [...]

Lees meer

Symposium Psychische gezondheid in context 10 oktober 2017

De kritiek op de Jeugd-GGZ zwelt aan. Tegelijkertijd is er met de transitie ook veel goeds in gang gezet. Er wordt steeds meer op een eigentijdse manier gekeken naar psychische gezondheid van kinderen en jongeren en manieren van werken die daarop aansluiten. Tijdens dit symposium willen we met jullie deze bewegingen en initiatieven versterken. We [...]

Lees meer

Praktijkdag Nieuw verantwoorden 28 september 2017

Wil de transformatie van het sociaal domein slagen, is het van belang dat professionals meer ruimte krijgen en de administratieve lastendruk vermindert. Hoe komt u in deze complexe situatie in gezamenlijkheid, vanuit gemeente en aanbiedende kant, tot de zo nodige nieuwe vormen van verantwoording? Ed Vosselman, hoogleraar Management Control, voor de publieke en non-profit sector, en Annemarie van Dalen, [...]

Lees meer